Asterisk-Anwendungen

Flexibilität ist das höchste Gebot in der heutigen Zeit – der Markt verändert sich täglich, Unternehmen ebenfalls.

Da für mittelständische Unternehmen mit komplexen Strukturen ein standardisiertes Kommunikationssystem oft nicht ausreicht, entwickeln wir eigene Anlagencluster. Mit diesen werden neben den bereits genannten Funktionen weitergehende Hot-Standby-Funktionen und komplexe Callcenter-Funktionalitäten zur Verfügung gestellt. Durch die Nutzung von Asterisk sind unsere Kunden für die Zukunft gewappnet.

Unternehmen, die nicht auf ihre bestehende Hardware verzichten möchten und dennoch zusätzliche Funktionen benötigen, haben die Möglichkeit der Erweiterung durch Asterisk. Das Open-Source-Produkt eignet sich besonders gut, um Schnittstellen zwischen traditionellen Telefonanlagen und modernen Computersystemen zu schaffen.

Eine zusätzliche Asterisk-Anwendung vor einer bestehenden Anlage steigert erheblich die Leistung und schafft Raum für Expansionen. So können Unternehmen u.a. die eigene Servicequalität prüfen oder zählen, wie viele Anrufer wann in der Warteschleife auflegen.

Wir beraten unsere Auftraggeber über die neuen Möglichkeiten und wie diese mit möglichst geringen technischen und finanziellen Mitteln umgesetzt werden können.

Im Bereich der Asterisk-Anwendungen arbeiten wir verstärkt mit bevuta IT zusammen. Um sich ein Bild von unserer erfolgreichen Zusammenarbeit zu machen, können Sie sich unsere Referenzprojekte ansehen.